Motivace lidí, ať už jednoho zaměstnance nebo celého týmu, vyvěrá ze společné reality. Z pocitu sounáležitosti, který je často silnější než plat nebo kariérní růst. Jsme společnost plná technik a nápadů, ale odchází nám dar tvořit pozitivní společnou sounáležitost. Jak aktivovat vnitřní motivaci lidí?
Jak pracovat s vnitřní motivací lidí ve firmě? Přes společnou realitu
Vymyslet takovou společnou realitu je jedna věc, ale strhnout pro ni lidi, aby s ní začali dýchat, je daleko těžší disciplína. To je disciplína srdce.
Nedávno mi klient vyprávěl příhodu ze své firmy. Jeho pravá ruka přišla o víkendu o řidičák. Nic dramatického, ale najednou se kolem toho semkl celý tým. Chtěli pomoci v oblastech, kde on teď nebude moci fungovat naplno.
Bylo to hezké a všechny to hodně nabilo. Nic to ale nemění na faktu, že se to stalo vnějším popudem. Podobně jako za covidu, kdy lidi šili roušky jeden pro druhého. V krizi to jde skoro samo. Lidé se dokážou krátkodobě neskutečně semknout nebo vyburcovat. Otázka je, jestli to samé dokážete vytvořit i v běžném provozu.
Společnou realitou musíte žít za běžného provozu
A tady se vracím k jednomu zážitku z minulého týdne. Středně velká firma chtěla rozhýbat marketing. Vyhlásila na sociálních sítích soutěž o jméno firemního maskota. Zúčastnit se mohl kdokoliv z veřejnosti.
Dva dny na to potkám pracovnici z prádelny.
„To je pěkná soutěž, můj synovec se zúčastní,“ povídám.
„Jaká soutěž?“, ptá se. Očividně o ní vůbec nevěděla.
Ukazuji jí na mobilu příspěvek.
„Aha, mně zase nikdo nic neřekl…“, vzdychne. „Jako vždycky, když něco vymyslí…“
„Kdo vymyslí?“, běží mi hlavou. A jediné, co mě napadne – přece ONI.
Oni si to nahoře zase upekli a jí nikdo nic neřekl.
Jak motivovat někoho, kdo se necítí být součástí? To opravdu nejde
Přitom by stačilo poslat stručný celofiremní e-mail. Napsat, o co jde, proč to děláme, a že se každý může zapojit nebo doporučit někoho ze svého okolí.
Takový e-mail by paní z prádelny dal pocit, že vedení stojí za to jí věci říkat. Že je součástí, nikoliv poslední, kdo se všechno dozví.
Sounáležitost v týmu vytvoříte tím, že projevíte o lidi zájem
Jsou to drobnosti, které vytvářejí společnou realitu. Stačí málo. Mít své lidi v pozornosti se zájmem.
Jenže, jak pravil jeden můj účastník minulý týden na semináři: „Ireno, ale víte vy, jak je těžké mít o některé lidi zájem?“ Vím, proto píšu tento článek.
Principy budování společné reality při vedení lidí učíme v rámci ročního programu pro šéfy a jejich lidi, který se nazývá Moje firma. Více o programu se dočtete tady.